Asesor: Calidad en el Laboratorio Clínico

La Normas ISO/IEC 15189:2007 tienen por objeto lograr la mejora continua de la calidad para que los laboratorios informen resultados confiables y en consecuencia las decisiones médicas se puedan basar en evidencia sólida.

La Norma ISO/IEC 17043:2023 al regular los Programas de Ensayos de Aptitud establece que

1. Es responsabilidad de los PEA: Proveedores de Ensayos de Aptitud detectar las oportunidades de mejora.
2. Es responsabilidad de los PEA hacer recomendaciones a los laboratorios participantes.
3. Es responsabilidad de los Fabricantes de Sistemas FS proporcionar evidencia de la trazabilidad de sus mensurandos.
4. Es responsabilidad de los FS proporcionar capacitación y asistencia técnica a los laboratorios.
5. Es responsabilidad de los Laboratorios corregir los resultados no conformes para mejorar la confiabilidad.

 

Es recomendable que las medidas se apliquen de la siguiente forma:
1. Inmediatamente cuando se encuentre un resultado no conforme con PIV > 200
2. Al encontrar dos resultados con PIV entre 100 y 200, aun cuando no sean consecutivos

 

Calcula el Error Total integrando la precisión del control interno con la exactitud de la evaluación externa de la calidad

1.- La precisión depende buen mantenimiento del equipo y se verifica en el Programa Interno de Control de Calidad
2.- La exactitud depende de una buena calibración y se verifica en el Equema de Evaluacion Externa de la Calidad
3.- El error total es la resultante de la falta de precisión y de exactitud combinadas.

 

MEJORAR LA CALIDAD SOBRE LA BASE DE LOS RESULTADOS DEL EEEC

Consiste de una serie de pasos secuenciales bien estructurados en los que la meta es calcular el Error Total antes de aplicar medidas correctivas y preventivas, partiendo de los resultados no conformes que se obtienen en el EEEC y de la evaluación de la imprecisión medida en el PICC.

La verificación de los resultados obtenidos durante cuando menos seis ciclos previos se realiza aplicando el cálculo del coeficiente de correlación y la regresión lineal, para que finalmente se recalibren las pruebas y se verifiquen los resultados empleando controles independientes de excelente calidad, de tercera opinión, lo que significa independientes a los recomendados por el fabricante del sistema analítico.

Las medidas que se recomiendan para mejorar el desempeño abarcan todo el proceso analítico, incluyendo:
  1. Seguir fielmente las instrucciones para el manejo y la reconstitución de los controles,
  2. Vigilar la exactitud del volumen de dilución, de las temperaturas y de los tiempos de incubación.
  3. Separar y conservar una alícuota en óptimas condiciones para verificar los resultados que resulten no conformes.
  4. Revisar el mantenimiento preventivo y correctivo del analizador incluyendo la calidad del agua y la estabilidad de la energía eléctrica.
  5. Revisar las unidades de reporte que se utilizan en el EEEC y estandarizar con las del PICC.
  6. Evaluar los datos que hayan obtenido previamente en cuando menos seis rondas comparando valores reportados VS asignados en cada ciclo.
  7. Realizar el cálculo de la regresión lineal y del coeficiente de correlación incluyendo por supuesto la pendiente y la ordenada en el origen.
  8. Recalibrar la prueba empleando calibradores múltiples en pares y considerando además los datos de la curva del EEEC.
  9. Confirmar la exactitud utilizando «Controles de Tercera Opinión» de excelente calidad independientes a los del fabricante del sistema.

Es indispensable que las medidas correctivas y preventivas se apliquen inmediatamente cuando se encuentre un resultado no conforme, o al encontrar dos resultados en nivel de alerta aun cuando no sean consecutivos. Es importante recordar que la precisión depende del buen mantenimiento del equipo y se verifica en el Programa Interno de Control de Calidad, mientras que la exactitud depende de una buena calibración y se verifica en el Esquema de Evaluación Externa de la Calidad. La resultante de la Precisión y de la Exactitud se deben documentar en el PICC